*درباره کارهای اشتباهی که انجام شده ،صحبت نکنید.

وقتی فردی عصبانی است، حل کردن مشکلات غیر ممکن است.

زیرا احساساتی که در اثر خشم زیاد در او ایجاد شده ،باعث می شود آن فرد

نتواند عاقلانه و منطقی فکر کند،بنابراین هرگز درباره اشتباهاتی که باعث خشم

او شده،صحبت نکنید و هرگز به او نگویید که رفتار و حرف های او غیر منطقی

است و اجازه بدهید که او بفهمد که شما دوست دارید،در حل مشکل پیش آمده،

به او کمک کنید،اما ترجیح می دهید وقتی او آرام شد درباره آن حرف بزنید.